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Dicas de prevenção de risco.

Nas reuniões e assembléias de condôminos devem ser decididas as normas de segurança que serão adotadas, sendo difundida a todos os moradores.

Evitar assaltos em apartamentos.

Sempre que possível o acesso de estranhos deve ser restrito a um horário determinado e com todas as cautelas disponíveis.

Os porteiros e zeladores, devem ser orientado quanto aos diferentes horários em que os delinqüentes costumam atacar, e dever ser capacitados para tomar as devidas providências com o máximo de urgência quando necessário.

As entradas de serviço, social e garagem do imóvel, devem ser bem iluminadas, obras de arte deve ser evitadas, além do cuidado com a decoração e jardinagem que obstruam a plena visão do local.

A entrada dos apartamentos também tem que ter boa iluminação, controladas do interior da residência. As portas devem possuir olho mágico e ser bem sólidas, além de outros dispositivos que permitam a observação deste vestíbulo.

Em caso de emergência, o interfone auxilia o morador a comunicar a presença de indivíduos indesejados ou suspeitos em seu "hall" de entrada.

Caso haja prédios próximos ou contíguos, pode ser feita uma ligação entre os interfones das portarias ou zeladorias. Até mesmo um simples alarme pode ser acionado no momento de perigo solicitando auxílio.

O mesmo alarme acústico, luminoso ou sonoro pode ser instalado em casa vizinha, comércio ou local externo, à vista dos moradores da vizinhança, com divulgação da instalação do mesmo.

A seleção de pessoal que trabalha no condomínio e do pessoal doméstico e deve ser rigorosa, com pesquisa dos trabalhos anteriores dos candidatos e cuidadosa verificação das  referências. De preferência deve-se manter a máxima discrição quanto aos valores existentes na casa.

Os serviçais podem sofrer ataques a noite e ser forcados a abrir portas que possuam chaves, portanto, nunca deixe as chaves dos aposentos com seus empregados, para não ser surpreendido.

A entrega de flores, encomendas, correspondência, etc, que não tenha sido pedidas ou que não estão sendo esperadas devem ser recusadas, ainda que o entregador se apresente acompanhado pelos empregados do condomínio.

Instrua o pessoal da portaria quando estiver aguardando a entrega de alguma encomenda. Quando for receber alguém que não conheça, faça nas áreas comuns do prédio, à vista de funcionários da portaria.

Ao sair e ao chegar, fique alerta para a presença de pessoas estranhos nos arredores do seu prédio. Qualquer suspeita deve ser comunicada imediatamente à Polícia, que sabe analisar a informação e tomar as devidas providências.

Se for surpreendido por assaltantes nos arredores de casa, não discuta nem encare os atacantes. Se houver oportunidade, diga a eles que por exigência do seguro você não guarda nada de valor em casa, e que esta esperando visitas.

Procure ter de maneira fácil os telefones e a localização da Delegacia de Polícia de seu bairro;

Se você for parado por alguém que diz ser policial, exija que o mesmo lhe mostre sua cédula de identidade funcional. É uma garantia sua e seu direito.

Evitar assaltos em residências

Delinqüentes se aproveitam de nossos descuidos, portanto tranque sempre portões e portas de acesso. Nunca deixe-os abertos sem ser preciso, ainda que por pouco tempo.

Proteja basculantes e janelas com grades, instaladas de preferência do lado de dentro.  Proteja também todos acessos que possam ser alcançados por escadas,  ou que sejam de fácil acesso.

Tranque as portas intermediarias que dão acesso ao repouso noturno. Tranque bem a porta da cozinha, os arrombamentos são mais comuns pelas portas dos fundos. Aja do mesmo jeito quando sair de casa.

Quando acordar pela manhã, os empregados devem olhar com cuidado o quintal, afim de verificar a presença de estranhos que possam força-los a ganhar o interior da casa.  Procure isolar seu quarto e dos seus familiares. Não de todas as chaves de casa aos serviçais, somente aquelas que eles precisam para ingressar nas dependências da cozinha e anexos.

Mantenha o sótão isolado da casa, localize-o preferencialmente  no banheiro ou em outro lugar que possa ficar trancado por fora durante a noite ou na sua ausência.

Fique alerta à presença de suspeitos nos arredores de sua casa, no momento da sua saída ou da sua chegada. Roubos a residências costumam acontecer entre as 18 às 20 horas e 07 às 09 horas.

Não deixe que estranhos entrem na sua casa. A identificação de carteiros,  entregadores de gás, leitores de hidrômetro, funcionários das companhias de energia  e de telefone, etc., devem ser examinadas e confirmadas por telefone, em caso de dúvida. Quando permitir a entrada de um deles, alerte outros vizinhos, familiares, sempre que possível, avisando que estão na sua casa.

Não deixe guardado em sua casa valores de monta. Deixe-os em cofres de bancos e faça seguro deles. Se quiser ter cofre em sua residência, guarde segredo da localização e existência. Sempre que puder tenha mais de um, sendo um deles instalado do lado de fora do seu quarto.

No lado externo de sua casa tenha cães adestrados. Cachorros de porte pequeno e/ou de estimação devem estar no lado interno da casa, ou dê preferência à área dos fundos, assim, em caso de tentativa de arrombamento poderão dar alarme.

Na hora de contratar um empregado, prefira referências que possam ser confirmadas com facilidade e alguém próprio e adequado para o serviço. Se não residir no emprego, verifique seu endereço antes de empregá-lo. Consulte a Polícia Civil se tiver dúvida.

Não permita que vigias inexperientes tenham porte de armas de fogo, até que comprove estarem apitos a seu manejo eficiente e correto. Guardas ingênuos e desavisados são presas fácil de delinqüentes que, se apossam de suas armas no primeiro ato.

Telefones de emergência da Polícia devem ser mantidos à mão. Tenha o conhecimento da localização da Delegacia de Polícia de seu bairro. Dê instruções à seus serviçais e familiares de como agir em caso de  uma simples observação suspeita na vizinhança ou até mesmo ameaça  de perigo.

Se estiver só em sua casa e aparecer um inesperado entregador de encomendas ( malas diretas, presentes, flores, etc.), peça à ele que volte outra hora e, em momento algum abra a porta. Se quiser atender, peça a um vizinho por telefone que observe o proceder. Se houver outras pessoas na casa, devem permanecer em devido sigilo e alerta ao atendimento.

Mantenha a entrada de sua casa livre de um empecilho à sua ampla visão do interior do imóvel. Nas áreas de acesso, evite decorações de jardim, obras de arte, etc., pois podem dificultar a observação de vizinhos e até mesmo a sua.

Se a instalação de alarmes de sua residência for sonora e/ou luminosa, teste-os periodicamente para sua segurança e também para que seus vizinhos te reconheçam com facilidade e possam ajudar em caso de perigo.  

Aparelhos de ar condicionado e exaustores devem estar sempre fortemente presos à base de sustentação que , por sua vez, deve estar cravada ao concreto armado que circunde o orifício feito para sua instalação.

Para dificultar a ação de delinqüentes, faça uso de todos acessórios possíveis, desde a simples instalação de travas de segurança e trincos nas portas e janelas, até correntes, cadeados e trancas nos pontos mais vulneráveis.

Saiba como improvisar defesas conforme a necessidade:

  • a – Em sua ausência, coloque obstáculos internos, tornando-se empecilhos na abertura de portas.
  • b – Para alerta de quando portas e janelas forem forçadas, distribua aparatos que façam barulho.
  • c – Coloque peças de madeira que impeçam de deslizar as portas e janelas sobre trilhos.
  • d – Faça um furo nas vidraças e introduza um parafuso ou prego resistente no ponto em que as partes se superpõe para mantê-las fechadas.
  • e - Trave os basculantes, ("vitraux") mantendo a manopla presa à haste de acionamento por um cadeado ou mesmo com um arame grosso, apertado com alicate.

Conheça seus vizinhos e combinem estratégias de ajuda em grupo. Nos momentos de perigo a solidariedade é essencial.

Se você for abordado por delinqüentes, mantenha-se calmo. Não provoque uma discussão nem ao menos tente dialogar. Não encare-o diretamente, porém procure memorizar suas principais características. Sua vida não tem preço, por isso em momento algum tente reagir.

Se for parado por alguém se dizendo policial, exija sua identidade funcional. É sua garantia e um direito seu.

Evitar seqüestros

Quando for sair de casa, olhe se não há veículos parados na sua rua e se não há pessoas estranhas te seguindo. Observe se não há prestação de serviços intermináveis na sua rua, como manutenção na rede telefônica e elétrica. Se notar uma dessas situações, não entre, procure a policia.

Mude horários e itinerários, evitando a rotina.

Carros comuns são menos visados, procure dirigir um carro desses. Não ostente riqueza, não comente em publico sobre seus bens e seus planos de viajem.

Ensine as crianças e a seus funcionários a não comentarem sobre a rotina de casa. Suspeite de telefonemas pedindo informações sobre nomes dos moradores da casa.

Nos cruzamentos, fique atento. Reduza a velocidade ao se aproximar do farol, assim dará tempo de abrir o sinal verde. Prefira o lado esquerdo da estrada, e nunca encoste no carro da frente, para facilitar caso tenha q manobrar.

Procure memorizar os postos de policia nas suas viagens de rotina. Se tiver problemas mecânicos, não pare em locais sem movimento.

Evite levar talão de cheque completo, cartões de banco, e senha anotada. Tenha a mão dinheiro trocado.

As vítimas costumam ser atacadas quando desviam a atenção da rua para ligar o carro ou no momento em que colocam o cinto. Portanto repare se não está sendo observado ao entrar ou sair de seu veículo.

Procure deixar avisado à algum familiar seus horários, sua trajetória e tempo de chegada ao destino.

Se for abordado mantenha a calma e siga as instruções dadas pelos seqüestradores. Tente guardar algo que te faça lembrar do percurso (barulhos, cheiros, tempo de percurso, nomes de rua). No cativeiro, continue observando os detalhes e faça sempre o que eles pedem. Tente prestar atenção nos hábitos dos seqüestradores e saber tudo que puder da vida deles. Em momento algum tente fugir.

Como evitar que seu automóvel seja assaltado

Não dê carona.

Não contrate motoristas desconhecidos.

Se passar por algum acidente com pessoas em lugares desertos, não pare para prestar socorro, informe a Polícia Rodoviária.

Em casos de abordagem à mão armada, não reaja.

Quando se ausentar, mesmo que por poucos instantes, não desmonte guarda à seu veículo.

Seu destino, rota e a natureza de sua carga não deve ser revelado à estranhos.

Em caso de sonolência, não estacione no acostamento – procure um posto de serviço.

Após uma parada regular, examine se está tudo certo com seu veículo, pois pode haver tentativa de sabotagem.

Não faça porte de armas de fogo em sua viagem. Em caso de um ataque surpresa dificilmente você poderá se defender, principalmente se estiver com veículo em movimento. Se decidir viajar armado, esconda sua arma em local de difícil acesso e seguro. 

Permita uma rápida identificação do seu veículo, deixando marcas pessoais visíveis em seus principais componentes.

Avise a Polícia Rodoviária se perceber que seu caminhão está sendo seguido.

As abordagens ocorrem em maior número nos locais de receptação de cargas, esteja sempre atento nas suas imediações.

Dificulte ao máximo uma possível escalada dos ladrões à cabine de seu caminhão.

Nas paradas para abastecer, dê preferência à postos onde tenha amigos ou conhecidos. Em caso de dúvida, sirva-se daqueles situados nas áreas urbanas do percurso.

Reserve as noites para descanso, e prefira o dia para viagem. Forme comboios com outros caminhões se houver necessidade de viajar à noite. 

Alerte a Polícia Rodoviária se ao cruzar com outro veículo de carga notar qualquer comportamento anormal.

Sirva-se de equipamentos de rotina para criar códigos com seus companheiros de estrada.

Comunique-se com seus patrões e familiares nas paradas regulares em locais pré-determinados, estabelecendo com eles regras de acompanhamento.

Para comunicação permanente com outros motoristas e  postos policiais, instale em seu veículo rádio transmissor da chamada “Faixa do Cidadão” e sempre que possível obtenha sua licença legal.

Se, nada obstante, for surpreendido e dominado por delinqüentes, mantenha-se calmo. Não tente diálogo, nem discorde com eles, não os encare, porém, guarde o maior número de características que facilitarão a investigação policial. Assim que liberto, procure imediatamente o posto da Polícia Rodoviária mais próxima para efetuar a ocorrência.

Como andar segura nas ruas

Não caminhe sozinho. Evite andar desacompanhado em horas avançadas em locais desertos, não se exponha à ação delinqüente. No final de uma reunião ou festa, saia na companhia de amigos. Antecipe-se do perigo, previna-se.  

Se desacompanhado, imagine um trajeto cujas vias são bem iluminadas e movimentadas. Ignore estranhos que o aborde para fazer pedidos e mantenha-se sempre alerta ao cruzar com suspeitos. Em qualquer sinal de perigo mude de rua. Direcione-se ao primeiro local habitado que possa obter ajuda se observar estar sendo acompanhado de um individuo suspeito.

Não faça transporte de grandes valores. Se necessitar fazê-lo, procure ser discreto e cuidadoso ao caminhar, preferindo ruas movimentadas, evitando então a ação delinqüente. As mulheres, por serem alvo preferencial de assaltantes, devem levar suas bolsas firmemente presas entre o corpo e o braço mantendo a mão no fecho. Ao portar valores, caminhe diretamente a seu destino sem pausas.

Ao fazer uso de transporte coletivo, procure pontos movimentados dando preferência aos que se localizem à portas de comércios.

Mantenha à calma se, o coletivo que estiver, for invadido por assaltantes. Não tente diálogo nem os encare diretamente. Se existir oportunidade de desfazer-se de alguns valores seja o mais discreto possível, mas some um pequeno valor e guarde consigo. Sobretudo não reaja, sua vida não tem preço. 

Os casais são alvos fáceis para ladrões, por isso não se isole para colóquios amorosos.

Suspeite de conversas insinuantes de aproximação. Não aceite convites casuais de desconhecidos, sejam eles feitos em bares, casas noturnas ou até mesmo na rua.

Não se leve pela conversa de estranhos que o aborde para oferecer “negócios da china”. São charlatões agindo de má fé, comunique o policial mais próximo.

Não faça porte de armas de fogo. Quem anda armado, muitas vezes sem saber fazer uso eficaz, induza-se a prática de atos temerários diante a ação criminosa.

Controle-se sempre, até nas situações mais difíceis. No ataque à suas vítimas, os assaltantes se valem do fator surpresa. Não se revolte com eles, seu nervosismo só tende aumentar a tensão sob qual eles agem e provocar à seu desfavor, uma atitude agressiva.

Conselhos para evitar vigaristas

Não compre tapetes havidos como de procedência estrangeira de "turistas" desconhecidos em aperturas financeiras... É o conto do Magliari; são produtos nacionais de baixa qualidade, desprovidos de etiquetas, negociados como falso contrabando, por preços várias vezes superiores ao real.

Jamais permita a entrada de exploradores da credulidade publica em sua casa. Tome cuidado com eles e denuncie-os.

Não acredite nas facilidades de compra de terrenos por telefone. Na verdade são malandros que vivem do ‘trabalho de macaco’. Eles negociam terrenos “frios” àqueles que acreditam falar com investidores ou possuidores de lotes.

Ciganos sempre querem entrar em sua casa para lhe entregar profecias e revelações, não acredite, eles só querem se apropriar de seus valores. Comunique a polícia.

No transporte de valores, ande sempre atento. Cuidado com observadores que sabem bem o que querem roubar.

Não faça doações pelo correio ou pelo telefone. Na maioria dos casos, as solicitações são de vigaristas que não têm coragem de fazê-lo pessoalmente.

Investigue seu comprador na hora da venda de qualquer um de seus bens. Não se impressione com altas ofertas de preço.

Cuidados para uso de cartão de credito e caixa eletrônico.

Na hora de escolher a senha de seu cartão, não use sua data de nascimento nem a repita várias vezes. Sua senha tem que ser mantida em sigilo absoluto.

Não guarde sua senha e seu cartão no mesmo lugar.

Não acredite em desconhecidos dispostos a ajudar, oferecendo vantagens financeiras. Se suspeitar que eles se passem por funcionários de banco, comunique a agência. Se tiver duvidas, procure sempre funcionários identificados ou conhecidos.

Observe o limite das faixas dos caixas eletrônicos e exija que as pessoas que estiverem atrás de você na fila respeite-as. Alerte-se com aproximações de estranhos. Quando estiver operando o sistema, não admita a ação de curiosos e/ou intrusos e instrua seus amigos e familiares que façam o mesmo. Idosos e pessoas que apresentam dificuldades para lidar com equipamentos eletrônicos são os principais visados pelos ladrões.

Impeça a vista de estranhos. Coloque seu corpo junto do teclado quando for digitar sua senha.

Mantenha-se sempre alerta à presença de pessoas suspeitas nas proximidades ou no interior da cabina. Não ceda nem empreste em hipótese alguma seu cartão magnético.

Cuidado com abalroamentos propositais, que façam com que perca de vista seu cartão magnético e, certifique-se antes de sair da agência, se seu cartão foi realmente devolvido ou se no incidente ele foi trocado.

Acompanhe os lançamentos e a correção de saldos apresentados solicitando periodicamente extratos da movimentação de sua conta.

O sigilo de sua senha pessoal e a preservação do seu cartão magnético é de sua total responsabilidade. Dependendo do contrato assinado com o banco, o uso de sua senha e de seu cartão possibilita a retirada de talões de cheque, acesso às contas de poupança, aplicações, gastos no comercio, etc.

Faça parte de seus hábitos sacar com cartão somente em caixas eletrônicos instalados em locais de grande movimento, dando preferência ao dia e à horários comerciais.

Evite realizar saques no período noturno, se houver necessidade de faze-lo, não se dirija ao caixa sozinho. Procure acompanhar-se de outras pessoas e peça a elas que te esperem como se estivesse na fila e aguardem fora da cabina. Depois de completar o saque, abandone o local o mais rápido possível dividindo antes o numerário em diversos bolsos. Tome esses devidos cuidados também nos feriados e fins de semana.

Se, na fila do banco, for abordado por alguém contando uma tragédia familiar, e este por sua vez, peça à você que permita a transferência de valores à ser sacado em seu cartão.não permita. Não se deixe enganar, é um conto do vigário. Se o desconhecido insistir, comunique a polícia.

Em caso de roubo, furto ou perda de seu cartão magnético, comunique à agencia ou às centrais de atendimento de seu banco o ocorrido. Assim pode-se bloquear seu cartão evitando que ele seja usado indevidamente. De qualquer modo, lembre-se sempre de registrar ocorrência na delegacia de polícia.

Após o uso de seu cartão de credito para efetuar pagamentos, acompanhe até o fim o processo de preparação do comprovante com seu cartão sempre à sua vista.

Se na hora de passar o cartão pela máquina manual o vendedor em questão, alegar que o documento não foi bem decalcado e amassar a fatura para jogar fora, exija que ele faça pedaços da fatura inutilizada.

Fique atento quando o sistema eletromagnético for utilizado. Uma pessoa agindo de má fé pode, sem que você perceba, passar seu cartão mais de uma vez.

Antes de assinar qualquer comprovante de venda, confira o valor declarado e solicita uma segunda via.

Nas viagens, faça uso de cofres para guardar em segurança seu cartão, quando não o for necessário.

Alguns cuidados com as crianças

Não fale com estranhos. Procure sua família mas não diga seu endereço.  

Recuse qualquer coisa que venha de um estranho. Seja claro em sua recusa e se afaste deles.

Não ande sozinho. Procure acompanhar-se de amigos e na hora do medo acione a policia e explique seu problema.

Procure locais movimentados na hora de esperar condução para ir à escola ou voltar para casa.

Desconfie de estranhos que trazem recados de familiares. Procure algum conhecido e peça que ele confirme o que foi dito.

Se pressentir estar sendo seguido, entre no primeiro local habitado e peça ajuda.

Se for atacado, não se emita em gritar por socorro.

Se for agredido por outras crianças intencionadas à rouba-lo, não reaja e entregue o que pedem. Assim que puder peça ajuda à polícia.

Não se aproxime de veículos desconhecidos com motoristas desconhecidos e, se for chamado por um deles, não ê atenção de forma nenhuma.

Quando estiver sozinho e for incomodado por alguém que tente toca-lo, chame a atenção de outras pessoas gritando.

Atravesse sempre na faixa de pedestres, preferindo cruzamentos que tenha semáforo. Nunca atravesse correndo fora da faixa, principalmente sem observar ambas as direções de tráfego.

Seguindo estes conselhos você poderá andar com mais segurança pelas ruas.

Caso ainda não memorizou seu endereço ou telefone da sua família, carregue-o sempre consigo anotado em um cartão.

O que é gestão de risco?

Gestão de risco se ramifica em vários segmentos desde gestão de risco ambiental, passando por riscos pessoais, chegando a prevenção de perdas.

Prevenção de perdas interna

A prevenção de perdas internas de imóveis e empresas consistem em assegurar que os bens e ativos principais estejam resguardados e devidamente supervisionados.

Dicas de prevenção de risco.

Nas reuniões e assembléias de condôminos devem ser decididas as normas de segurança que serão adotadas, sendo difundida a todos os moradores.

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